Termos de Uso

1. Aceitação

Ao criar uma conta, contratar um plano ou utilizar o WePhotly, o usuário declara que leu e concordou com estes Termos e com a Política de Privacidade. Quem utiliza a plataforma em nome de uma empresa ou estúdio declara possuir autorização para representá-lo.

2. Serviço

O WePhotly oferece recursos de gestão de atendimentos, clientes, sessões, orçamentos, contratos, produção, agenda e financeiro. Recursos podem evoluir ao longo do tempo, preservadas as condições da oferta contratada e os direitos previstos na legislação aplicável.

3. Conta e segurança

O usuário deve fornecer informações verdadeiras, manter seus dados atualizados e proteger suas credenciais. A conta é pessoal e não deve ser compartilhada fora das permissões de equipe disponibilizadas pela plataforma. Atividades suspeitas devem ser comunicadas pelo canal de suporte.

4. Conteúdo e dados do usuário

O usuário mantém a titularidade dos dados e conteúdos que cadastra. Ele declara possuir base legal e autorização para tratar dados de clientes, responsáveis, crianças, equipes ou terceiros inseridos no sistema. O WePhotly tratará essas informações somente para prestar, proteger e aperfeiçoar o serviço, conforme a Política de Privacidade e a legislação aplicável.

5. Uso permitido

É vedado utilizar a plataforma para fins ilícitos, violar direitos de terceiros, tentar acessar contas ou sistemas sem autorização, introduzir códigos maliciosos, contornar limites técnicos, revender acesso sem autorização ou comprometer a disponibilidade e a segurança do serviço.

6. Planos, cobrança e renovação

Preços, periodicidade e recursos são apresentados antes da contratação. Planos recorrentes são renovados automaticamente até o cancelamento. Tributos e condições do meio de pagamento serão informados no checkout. A falta de pagamento poderá causar suspensão do acesso, após as comunicações e tentativas aplicáveis.

7. Cancelamento e arrependimento

O usuário pode cancelar a renovação futura do plano conforme a página de Cancelamento e Garantia. Nas contratações realizadas pela internet, é respeitado o direito de arrependimento aplicável, inclusive o prazo legal de 7 dias quando caracterizada relação de consumo.

8. Disponibilidade e suporte

O WePhotly busca manter o serviço disponível e seguro, mas poderá realizar manutenções, atualizações ou interrupções necessárias. Não são garantidas operação ininterrupta ou ausência absoluta de falhas, sem prejuízo dos direitos legais do usuário.

9. Responsabilidades

O usuário é responsável pelo uso da conta, pela veracidade dos dados inseridos, por suas decisões profissionais e pelo cumprimento das obrigações fiscais, contratuais e de proteção de dados de seu estúdio. Nenhuma disposição destes Termos exclui responsabilidade que não possa ser afastada por lei.

10. Propriedade intelectual

A marca, o software, a identidade visual e os materiais do WePhotly são protegidos pela legislação aplicável. A assinatura concede somente uma licença limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para uso do serviço durante a vigência do plano.

11. Encerramento e exportação

Após o cancelamento ou encerramento da conta, o acesso poderá ser desativado. Antes disso, o usuário deve exportar as informações que desejar conservar pelos meios disponíveis. Dados poderão ser mantidos pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais, segurança e exercício regular de direitos.

12. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas por meio adequado e entrarão em vigor na data indicada, respeitados os direitos adquiridos e a legislação aplicável.

13. Legislação e atendimento

Aplicam-se as leis brasileiras. Dúvidas e solicitações devem ser encaminhadas pelo canal oficial de suporte informado na plataforma e no checkout, assegurado ao consumidor o foro legalmente competente.